一、核心定位（顶层定性）

     二、五大核心职责（完整体系）

     1. 心理健康教育与知识普及（育人主渠道）

   （1）落实教育部要求，开设 《大学生心理健康教育》必修 / 选修课程 **，纳入人才培养方案，覆盖适应、情绪、压力、人际、恋爱、生涯、危机识别等核心内容。

   （2）开展专题讲座、心理沙龙、素质拓展、心理情景剧、宣传月 / 文化节等活动，打造线上线下宣传矩阵（公众号、短视频、手册、海报），普及心理健康知识、提升心理素养、破除病耻感。

   （3）指导校心理协会、班级心理委员、朋辈互助团队开展自助互助活动，营造积极心理氛围。

     2. 心理咨询与专业辅导（服务核心）

   （1）面向全体学生提供免费、保密、专业的个体咨询、团体辅导、家庭咨询、线上咨询（预约系统），解决适应困难、情绪困扰、人际冲突、学业压力、恋爱困惑、生涯迷茫、创伤修复等问题。

   （2）建立规范咨询流程、伦理规范、档案管理、个案督导制度，保障服务专业性与安全性。

     3. 心理普查与风险评估（预警基础）

  （1）每学年开展全覆盖新生心理测评，建立动态电子心理档案，筛查高危 / 重点关注学生，分级分类建档、定期随访、动态更新。

  （2）开展常态化心理状况调研、重点群体（新生、毕业生、学业困难、家庭变故、疫情 / 突发事件后）专项评估，研判全校学生心理态势，为学校决策提供数据支撑。

  （3）建立 “学校 — 学院 — 班级 — 宿舍”四级心理预警网络，联动辅导员、班主任、家长、室友，及时发现风险信号。

    4. 心理危机预防与干预（安全底线）

   （1）制定完善心理危机应急预案、转介机制、家校协同机制，明确危机识别、评估、干预、转介、善后全流程规范。

   （2）对自伤、自杀、急性应激、严重精神障碍等危机学生提供24 小时紧急干预、情绪稳定、安全监护、专业评估、医院转介、后续跟踪，联动校医院、保卫处、家长、精神卫生机构，守住安全底线。

   （3）开展危机识别与处置培训，提升全员（辅导员、班主任、宿管、教师）危机应对能力。

     5. 队伍建设与科研督导（专业保障）

  （1）负责专兼职心理咨询师、辅导员、班级心理委员、朋辈辅导员的系统培训、专业督导、案例研讨、技能认证，提升队伍专业能力与伦理素养。

  （2）指导二级学院心理辅导站建设，提供标准、督导、资源支持，推动工作下沉、全覆盖。

  （3）开展心理健康教育科研、课题研究、经验总结、成果推广，提升工作科学化、专业化水平

    三、边界与协同（定位清晰不越位）

   （1）不替代精神科诊疗：仅提供心理咨询与危机干预，严重精神障碍、自伤自杀高风险必须转介至正规精神卫生医疗机构，不做诊断、不开药、不替代医疗救治

   （2）协同联动：与学工、教务、保卫、校医院、院系、家长、校外精神卫生资源建立闭环协作，形成 “教育 — 咨询 — 预警 — 干预 — 转介 — 康复” 全链条服务体系

   （3）服务全体：面向所有学生，兼顾 “发展性服务（提升素养）、预防性服务（筛查预警）、矫治性服务（咨询干预）” 三类需求

    四、工作目标