为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，进一步规范教师职业行为，全面提高学校教职员工的师德水平，营造良好的教书育人环境，及时听取和解决学校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，广泛听取广大教职员工、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评，接受师生和社会咨询，受理群众诉求，切实帮助群众解决实际问题，不断改进学校工作，推进教育行风建设，努力办人民满意的教育，经学校研究，特制定校长接待日制度。

一、接待时间及领导

   每周四下午为校长接待群众来访日，由校长及其他校级领导负责接待工作，并做好接待记录。

二、接待地点

 行政楼二楼接待室（2019办公室）

三、接待对象

   全校师生员工、学生家长及社会各界群众。

四、接待事项

   全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议。学生家长及社会相关人士对学校教师师德师风、行风建设、收费、规范办学等工作的意见、建议和批评。

五、接待要求

1.负责接待的校领导，要耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录。

2.对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项，应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理，重大事项须提交校长办公会研究。相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。

4.在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。

5.学校设立校长电子邮箱（hnnzyxzjdr@163.com）及咨询投诉电话（0371—60290596）。

此制度从公布之日起执行。